2月4日早上，一位老人提着一堆行李在乐清客货运中心下车，有位志愿者看到后，便伸出援助之手，帮老人将行李推至出站口。

       事后经了解，这位志愿者叫陈兴伟，是市运输集团的一名工作人员。在乐清客货运中心，他负责引导乘客文明乘车工作，帮助有需要的乘客解决困难。“我看到阿公一个人提着一大堆行李，估计重达一二十斤，就帮他将行李推到站口，这都是应该做的事情”，陈兴伟向我们描述了当时的场景。